消費者志向自主宣言
ARINA株式会社は、お客さま本位の会社運営を実施し、お客さまへ最善の利益を提供するために、活動します。
理念
ARINA株式会社は、デジタルメディア事業を通じて人々に豊かな体験を提供し、社会の前進を目指します。
基本方針
- インターネット技術を活用した社会の進化に努めます。
- お客さまにとってわかりやすく、誠実で、シンプルなサービスを提供します。
- お客様本位の企業風土・従業員の意識醸成
- コーポレート・ガバナンスの確保
4つの基本方針を基に、お客様と誠実に向き合い、社会の発展に貢献して参ります。
取組方針
- インターネット技術を活用した社会の進化に努めます
メディアを利用するユーザーや、パートナー企業など、仕事を通じて関わるすべてのヒトの価値向上に向き合い活動してましります。その過程で、AIなどの先端テクノロジーを利用して、メディアの価値を向上させ、お客様にとって価値ある情報を提供できるように挑戦します。 - お客さまにとってわかりやすく、誠実で、シンプルなサービスを提供します
メディアの情報でお客さまを迷わせることなく、また齟齬がないように、分かりやすくシンプルなメディア運営を目指します。また、その過程において、常にお客様に誠実にあるかどうかを自問自答し続けることを続けます。 - お客様本位の企業風土・従業員の意識醸成
お客様本位の考えを、会社全体で共有・維持する仕組みをつくります。また、従業員個人や部署の利益とお客様の利益が相反しない環境を整え、誠実に活動します。 - コーポレートガバナンスの確保
メディア利用者やパートナー企業などすべてのステークホルダーと良好な関係を築き、持続的な成長のために必要な経営判断、意思決定を行う体制を整えています。