【解約できない？】ココカラケアの電話が繋がらない？繋がりやすい時間と問い合わせ先一覧

ココカラケアは解約・退会できない！って声もありますが、電話、メール、問合せフォームで解約できます。

窓口	可否	連絡先	解約手順
電話	○	0120-591-005	解約手順へ
マイページ	×	–	–
メール	○	info@calpisshop.jp	解約手順へ
問合せフォーム	○	https://www.calpis-shop.jp/members/contact.html/	解約手順へ
公式LINE	×	–	–
その他	×	–	–

ココカラケアに関する、解約・退会手続きや方法をご紹介します！

ココカラケアの定期購入は解約・退会できない？かんたんな方法はこれ

窓口	可否	連絡先	解約手順
電話	○	0120-591-005	解約手順へ
マイページ	×	–	–
メール	○	info@calpisshop.jp	解約手順へ
問合せフォーム	○	https://www.calpis-shop.jp/members/contact.html/	解約手順へ
公式LINE	×	–	–
その他	×	–	–

ココカラケアの定期購入の解約・退会方法は上記の通りです。

ココカラケアを電話で解約・退会する手順

ココカラケアはカスタマーセンターへ電話すると解約できます。電話が繋がらない時間帯もあるので、余裕をもって連絡すると良いです。

ココカラケアの電話での解約手順は以下のとおりです。

1. 0120-591-005に電話をかける。
2. ココカラケアを解約したい旨を伝える。
3. 氏名、住所、メールアドレス等を答える。
4. 解約完了です。

電話がつながりやすい時間帯は11時と16時頃です。これ以外の時間帯は繋がらないこともあります。ご注意ください。

解約電話は次回商品到着日の10日前までに完了させましょう。期限ギリギリの時は電話が最も確実な解約方法です。

お届け期間の変更も同じ電話番号でできます。

休業日・営業時間外は対応ができません。早めの解約申し込みを心がけましょう。

ココカラケアをメールで解約・退会する手順

ココカラケアはメールで解約できます。

ココカラケアのメールでの解約手順は以下のとおりです。

1. 宛先をinfo@calpisshop.jpにする。
2. 題名を「ココカラケアの解約」、本文に氏名、住所、ココカラケアを解約したい旨を記載する。
3. 送信する。

休業日・営業時間外は対応ができません。早めの解約申し込みを心がけましょう。

ココカラケアを問合せフォームで解約・退会する手順

ココカラケアは問合せフォームで解約できます。

ココカラケアの問合せフォームでの解約手順は以下のとおりです。

1. https://www.calpis-shop.jp/members/contact.html/にアクセスする。
2. 「ご注文・配送について」を選択し、お問い合わせ内容に「解約希望」、氏名等の必要事項を記入する。
3. 入力内容を確認後、送信ボタンを押す。
4. 解約完了のメールが来れば解約完了です。

休業日・営業時間外は対応ができません。早めの解約申し込みを心がけましょう。

ココカラケアの返金・返品・交換条件と方法

ココカラケアの返金・返品・交換はできるのか。できる条件と方法をご紹介します。

返品・返金・払い戻しはできる？

ココカラケアは返品・返金・払い戻しできます。手順は以下のとおりです。

1. 0120-591-005に電話をかける。
2. ココカラケアを返品したい旨を伝える。
3. 氏名、住所、メールドレス等の必要事項を答える。
4. 商品を返送する。

ココカラケアが返品できる条件は下記のとおりです。

• 商品未開封の場合
• 商品の不良等
• 商品到着後8日以内に連絡が必要

ココカラケアが返品できない条件は下記のとおりです。

• 開封した場合
• 商品到着後9日以上経過した場合
• 事前連絡がない場合

ココカラケアは原則、返品・返金・払い戻しできません。初期不良や故障の場合はお問い合わせください。

ココカラケアのよくある質問

ココカラケアに関するよくある質問に回答します。

解約退会はいつまですれば良い？

解約退会の期限は次回お届け日の10日前までです。

お届け回数に応じた特典はある？

お届け回数に応じた特典はありません。

お届け回数による解約縛りはある？

3回の受け取りが必要です。4回目以降は解約が可能です。

交換・返品手数料はかかる？

自己都合の場合、返送料は自己負担です。

解約違約金はかかる？

解約違約金は不要です。

解約時の勧誘はしつこい？引き止めはある？

解約の時にしつこい勧誘・引き止めはありませんでした。

電話が繋がらない時はどうすればいい？

休日も受け付けていますので試してみましょう。

ココカラケアのお問合せ先

ココカラケアのお問合せ先はこちらです。

お問い合わせ窓口	お問い合わせ先
電話番号	0120-591-005
メールアドレス	info@calpisshop.jp
マイページ	–
LINE	–
お問合せフォーム	https://www.calpis-shop.jp/members/contact.html/
会社名	アサヒグループ食品株式会社
住所	東京都墨田区吾妻橋1-23-1

ココカラケアの解約、退会まとめ

お問い合わせ窓口	お問い合わせ先
電話番号	0120-591-005
メールアドレス	info@calpisshop.jp
マイページ	–
LINE	–
お問合せフォーム	https://www.calpis-shop.jp/members/contact.html/
会社名	アサヒグループ食品株式会社
住所	東京都墨田区吾妻橋1-23-1

ココカラケアの定期購入の解約・退会方法は上記の通りです。

解約期限に注意して、余裕をもって解約しましょう。

ココカラケアのお得なキャンペーン

ココカラケアはお得なキャンペーンを開催中！

詳しくは公式HPをご覧ください。